Termini e Condizioni di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) regolano l’uso del sito www.sofyia.it e l’acquisto dei prodotti offerti da Marianna Mangiatordi (P.IVA 02789740749, REA BR-258240), con sede legale in Piazza Borsi 9, 72100 Brindisi (BR), IT, e-mail: richiestesofyia@gmail.com (“Titolare”).
Effettuando un ordine sul Sito, l’Utente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti CGV. Il Titolare si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate saranno sempre pubblicate e consultabili sul Sito.
1. Modalità di Acquisto
1.1 Procedura d’ordine: Il Cliente può selezionare gli articoli desiderati e aggiungerli al carrello virtuale. Una volta completata la selezione, è possibile procedere al checkout per completare e finalizzare l’acquisto.
1.2 Annullamento: Fino all’invio della Conferma d’Ordine, il Cliente ha diritto di richiedere l’annullamento dell’ordine, a patto che questo non sia già stato preso in carico per la preparazione o spedizione.
1.3 Disponibilità dei prodotti: La presenza di un prodotto sul Sito non garantisce la sua assoluta e immediata disponibilità in magazzino. In caso di indisponibilità sopravvenuta a ordine effettuato, Sofyia provvederà a contattare tempestivamente il Cliente per concordare una soluzione (sostituzione, attesa o rimborso).
2. Prezzi e Pagamento
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€). Le vendite sono effettuate in regime fiscale forfettario (operazione non soggetta ad IVA ai sensi dell’art. 1, commi 54-89, Legge n. 190/2014). Sofyia si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà sempre quello in vigore al momento della conferma dell’ordine.
3. Consegna e Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso su tutto il territorio gestito. I tempi di consegna indicati sul sito sono da considerarsi stime indicative e possono variare in base alla destinazione. La spedizione è gratuita per gli ordini di importo pari o superiore a 59€.
4. Resi e Diritto di Recesso
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta a richiestesofyia@gmail.com per ricevere le istruzioni operative per la restituzione. Le spese di spedizione per la restituzione del reso sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione ed eccezione stabilita dal Titolare.
5. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti commercializzati da Sofyia sono coperti dalla garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi dalla consegna del bene, in linea con quanto previsto dalle disposizioni del Codice del Consumo.
6. Materiali e Caratteristiche dei Prodotti
I gioielli Sofyia sono realizzati in acciaio inossidabile 304, con finitura PVD in oro 18K per le varianti dorate. I prodotti sono testati e conformi alle prescrizioni del Regolamento Europeo REACH (Allegato XVII) per il rilascio del nichel e l’assenza di sostanze tossiche o metalli pesanti (assenza di piombo e cadmio), risultando altamente sicuri e ben tollerati dalla pelle.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti CGV e tutti i contratti stipulati sono regolati ed interpretati secondo la legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra il Titolare e il Cliente consumatore, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul Sito (inclusi marchi, testi, immagini, grafiche, loghi) sono di proprietà esclusiva di Marianna Mangiatordi / Sofyia e sono protetti dalle vigenti leggi in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale. È espressamente vietata la riproduzione, anche parziale, senza preventiva autorizzazione scritta.
9. Privacy e Protezione dei Dati Personali
Sofyia tratta i dati personali degli utenti nel pieno rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per informazioni dettagliate sulle modalità di trattamento dei dati si invita a consultare la sezione Privacy Policy del Sito.
10. Uso del Sito Web
L’acquisto sul Sito è consentito esclusivamente a soggetti che abbiano raggiunto la maggiore età (18 anni). Il Titolare si riserva il diritto di sospendere l’accesso o cancellare ordini in caso di utilizzo improprio, illecito o fraudolento della piattaforma.